{"id":2281,"date":"2025-10-16T14:09:03","date_gmt":"2025-10-16T14:09:03","guid":{"rendered":"https:\/\/moratra.com\/?page_id=2281"},"modified":"2026-10-01T03:42:52","modified_gmt":"2026-10-01T03:42:52","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/moratra.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2281\" class=\"elementor elementor-2281\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56532225 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"56532225\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-665801a9 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"665801a9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<!-- \u2705 Moratra Privacy Policy | Styled Responsive Version -->\r\n<!DOCTYPE html>\r\n<html lang=\"en\">\r\n<head>\r\n<meta charset=\"UTF-8\"\/>\r\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0\"\/>\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Poppins:wght@300;400;500;600;700&display=swap\" rel=\"stylesheet\"\/>\r\n<style>\r\n  *{box-sizing:border-box;margin:0;padding:0;}\r\n  .mp-wrap{font-family:'Poppins',system-ui,sans-serif;background:#F9F6F1;color:#1f2937;line-height:1.75;}\r\n\r\n  .pp-hero{background:linear-gradient(135deg,#0d9488 0%,#0a7a6f 50%,#065e54 100%);padding:70px 20px 60px;text-align:center;position:relative;overflow:hidden;}\r\n  .pp-hero::before{content:'';position:absolute;inset:0;background:url(\"data:image\/svg+xml,%3Csvg width='60' height='60' viewBox='0 0 60 60' xmlns='http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg'%3E%3Cg fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg fill='%23ffffff' fill-opacity='0.04'%3E%3Cpath d='M36 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Informations que vous fournissez directement<\/h3>\r\n        <ul class=\"pp-list\">\r\n          <li>Nom complet, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse e-mail<\/li>\r\n          <li>Nationalit\u00e9, pays de r\u00e9sidence et langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e<\/li>\r\n          <li>D\u00e9tails de la r\u00e9servation, y compris l&#039;excursion ou l&#039;activit\u00e9 choisie, la date du voyage, le nombre de participants et toute demande particuli\u00e8re ou besoin d&#039;accessibilit\u00e9.<\/li>\r\n          <li><strong>Donn\u00e9es relatives aux paiements\u00a0:<\/strong> Informations de facturation uniquement. Les donn\u00e9es compl\u00e8tes de carte sont trait\u00e9es exclusivement par des prestataires certifi\u00e9s PCI-DSS ; tous les paiements sont effectu\u00e9s \u00e0 Moratra LLC, via Stripe (carte) ou Wise (virement bancaire). 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Informations collect\u00e9es automatiquement<\/h3>\r\n        <ul class=\"pp-list\">\r\n          <li>Type d&#039;appareil, type de navigateur et syst\u00e8me d&#039;exploitation<\/li>\r\n          <li>Adresse IP et g\u00e9olocalisation approximative<\/li>\r\n          <li>Pages visit\u00e9es, temps pass\u00e9 et parcours de navigation sur notre site web<\/li>\r\n          <li>Sources de r\u00e9f\u00e9rence\u00a0: moteurs de recherche, plateformes de m\u00e9dias sociaux et r\u00e9seaux publicitaires<\/li>\r\n          <li>Identifiants de cookies et journaux d&#039;analyse<\/li>\r\n        <\/ul>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"pp-sub\">\r\n        <h3>C. Cookies et technologies de suivi<\/h3>\r\n        <p>Nous utilisons des cookies, des balises web et des technologies de suivi similaires pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de navigation, m\u00e9moriser vos pr\u00e9f\u00e9rences et analyser l\u2019utilisation du site web. 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Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment sans que cela n&#039;affecte le traitement effectu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment.<\/span><\/div>\r\n        <div class=\"pp-right-item\"><strong>Obligation l\u00e9gale<\/strong><span>Pour respecter le droit marocain applicable, le droit de l\u2019UE ou toute autre obligation l\u00e9gale contraignante \u00e0 laquelle Moratra LLC est soumise.<\/span><\/div>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"pp-section\" id=\"s5\">\r\n      <div class=\"pp-section-head\"><div class=\"pp-num\">05<\/div><h2>Partage d&#039;informations personnelles<\/h2><\/div>\r\n      <p>Nous pouvons partager vos donn\u00e9es personnelles avec les cat\u00e9gories de destinataires suivantes, uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire et aux fins d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique\u00a0:<\/p>\r\n      <ul class=\"pp-list\">\r\n        <li><strong>Prestataires de services\u00a0:<\/strong> H\u00e9bergeurs web, plateformes de messagerie, prestataires de paiement et fournisseurs d\u2019outils d\u2019analyse. Ces prestataires sont li\u00e9s par des accords de traitement des donn\u00e9es et n\u2019ont pas le droit d\u2019utiliser vos donn\u00e9es \u00e0 leurs propres fins.<\/li>\r\n        <li><strong>Partenaires op\u00e9rationnels :<\/strong> Les guides touristiques locaux, les transporteurs, les h\u00e9bergeurs, les prestataires d&#039;activit\u00e9s et les op\u00e9rateurs sur place impliqu\u00e9s dans la r\u00e9alisation de votre exp\u00e9rience r\u00e9serv\u00e9e ne re\u00e7oivent que les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l&#039;ex\u00e9cution de votre r\u00e9servation.<\/li>\r\n        <li><strong>Autorit\u00e9s l\u00e9gales et r\u00e9glementaires :<\/strong> Lorsque la loi marocaine, le droit de l&#039;UE, une d\u00e9cision de justice ou toute autre demande gouvernementale juridiquement contraignante l&#039;exigent.<\/li>\r\n        <li><strong>Transferts d&#039;entreprise :<\/strong> En cas de fusion, d\u2019acquisition ou de cession d\u2019actifs impliquant Moratra LLC, vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 l\u2019entit\u00e9 qui lui succ\u00e8de, sous r\u00e9serve de garanties \u00e9quivalentes en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e.<\/li>\r\n      <\/ul>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"pp-section\" id=\"s6\">\r\n      <div class=\"pp-section-head\"><div class=\"pp-num\">06<\/div><h2>Transferts internationaux de donn\u00e9es<\/h2><\/div>\r\n      <p>Moratra LLC est une soci\u00e9t\u00e9 immatricul\u00e9e dans le Wyoming, aux \u00c9tats-Unis. Nos voyages \u00e9tant assur\u00e9s au Maroc par ALLOTRIPS, notre soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 Marrakech, et notre client\u00e8le \u00e9tant internationale, vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es et trait\u00e9es au-del\u00e0 des fronti\u00e8res, comme d\u00e9crit ci-dessous.<\/p>\r\n      <div class=\"pp-highlight\"><strong>Nos garanties<\/strong>Lorsque des transferts concernent des pays n\u2019offrant pas un niveau ad\u00e9quat de protection des donn\u00e9es, nous mettons en \u0153uvre des <strong>Clauses contractuelles types (CCT)<\/strong> approuv\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne, ou d\u2019autres m\u00e9canismes de transfert l\u00e9galement reconnus, afin de garantir que vos donn\u00e9es restent prot\u00e9g\u00e9es conform\u00e9ment aux normes exig\u00e9es par la loi applicable.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"pp-section\" id=\"s7\">\r\n      <div class=\"pp-section-head\"><div class=\"pp-num\">07<\/div><h2>Conservation des donn\u00e9es<\/h2><\/div>\r\n      <div class=\"pp-cards\">\r\n        <div class=\"pp-card\"><div class=\"pp-card-label\">Registres de r\u00e9servation<\/div><div class=\"pp-card-val\">Conserv\u00e9s pendant 5 ans apr\u00e8s la fin de votre voyage, conform\u00e9ment au droit commercial marocain.<\/div><\/div>\r\n        <div class=\"pp-card\"><div class=\"pp-card-label\">Donn\u00e9es marketing<\/div><div class=\"pp-card-val\">Conserv\u00e9es jusqu&#039;\u00e0 ce que vous retiriez votre consentement.<\/div><\/div>\r\n        <div class=\"pp-card\"><div class=\"pp-card-label\">\u00c0 l&#039;expiration<\/div><div class=\"pp-card-val\">Les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e ou anonymis\u00e9es de fa\u00e7on irr\u00e9versible.<\/div><\/div>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"pp-section\" id=\"s8\">\r\n      <div class=\"pp-section-head\"><div class=\"pp-num\">08<\/div><h2>S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2><\/div>\r\n      <p>Moratra LLC met en \u0153uvre un ensemble de mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles afin de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s, toute divulgation, toute alt\u00e9ration ou toute destruction non autoris\u00e9s.<\/p>\r\n      <ul class=\"pp-list\">\r\n        <li>Chiffrement SSL\/TLS de toutes les donn\u00e9es transmises via notre site web<\/li>\r\n        <li>Contr\u00f4les d&#039;acc\u00e8s restreints et autorisations bas\u00e9es sur les r\u00f4les<\/li>\r\n        <li>Syst\u00e8mes de protection par pare-feu et de d\u00e9tection d&#039;intrusion<\/li>\r\n        <li>Audits de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9guliers et \u00e9valuations des vuln\u00e9rabilit\u00e9s<\/li>\r\n      <\/ul>\r\n      <p style=\"margin-top:16px;font-size:13.5px;color:#6b7280;\">Bien que nous nous efforcions de maintenir les normes de s\u00e9curit\u00e9 les plus \u00e9lev\u00e9es possibles, aucun syst\u00e8me num\u00e9rique ni aucune transmission par Internet ne peut \u00eatre garanti comme \u00e9tant totalement s\u00e9curis\u00e9. Nous vous encourageons \u00e0 utiliser des mots de passe robustes et \u00e0 nous informer imm\u00e9diatement si vous soup\u00e7onnez une utilisation non autoris\u00e9e de votre compte ou de vos informations personnelles.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"pp-section\" id=\"s9\">\r\n      <div class=\"pp-section-head\"><div class=\"pp-num\">09<\/div><h2>Vos droits<\/h2><\/div>\r\n      <div class=\"pp-sub\">\r\n        <h3>Conform\u00e9ment au RGPD de l&#039;UE et du Royaume-Uni<\/h3>\r\n        <div class=\"pp-rights\">\r\n          <div class=\"pp-right-item\"><strong>Acc\u00e8s<\/strong><span>Demander une copie des donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet.<\/span><\/div>\r\n          <div class=\"pp-right-item\"><strong>Rectification<\/strong><span>Demander la correction des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/span><\/div>\r\n          <div class=\"pp-right-item\"><strong>Effacement<\/strong><span>Demander la suppression de vos donn\u00e9es personnelles, sous r\u00e9serve des exceptions l\u00e9gales.<\/span><\/div>\r\n          <div class=\"pp-right-item\"><strong>Limitation<\/strong><span>Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.<\/span><\/div>\r\n          <div class=\"pp-right-item\"><strong>Opposition<\/strong><span>S\u2019opposer au traitement fond\u00e9 sur des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes ou \u00e0 des fins de prospection directe.<\/span><\/div>\r\n          <div class=\"pp-right-item\"><strong>Portabilit\u00e9<\/strong><span>Recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 et lisible par machine.<\/span><\/div>\r\n          <div class=\"pp-right-item\"><strong>Retrait du consentement<\/strong><span>Retirer votre consentement \u00e0 tout moment lorsque le traitement est fond\u00e9 sur le consentement.<\/span><\/div>\r\n        <\/div>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"pp-sub\" style=\"margin-top:24px;\">\r\n        <h3>En vertu du CCPA \/ CPRA \u2014 R\u00e9sidents de Californie<\/h3>\r\n        <ul class=\"pp-list\">\r\n          <li>Droit de savoir quelles informations personnelles sont collect\u00e9es, utilis\u00e9es, partag\u00e9es ou vendues<\/li>\r\n          <li>Droit de demander la suppression des donn\u00e9es personnelles<\/li>\r\n          <li>Droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles (nous ne vendons pas de donn\u00e9es personnelles)<\/li>\r\n          <li>Droit \u00e0 la non-discrimination pour l&#039;exercice de vos droits \u00e0 la vie priv\u00e9e<\/li>\r\n        <\/ul>\r\n      <\/div>\r\n      <p style=\"margin-top:18px;font-size:13.5px;color:#4b5563;\">Pour exercer l&#039;un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es figurant \u00e0 la section 11. Nous vous r\u00e9pondrons dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par la loi applicable et pourrions avoir besoin de v\u00e9rifier votre identit\u00e9 avant de traiter votre demande.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"pp-section\" id=\"s10\">\r\n      <div class=\"pp-section-head\"><div class=\"pp-num\">10<\/div><h2>Protection de la vie priv\u00e9e des enfants<\/h2><\/div>\r\n      <p>Notre site web et nos services ne s\u2019adressent pas aux enfants de moins de <strong>16<\/strong> ans (ou de moins de <strong>13<\/strong> ans aux \u00c9tats-Unis). Nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es personnelles aupr\u00e8s de mineurs.<\/p>\r\n      <p>Si vous \u00eates un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter imm\u00e9diatement et nous prendrons les mesures n\u00e9cessaires pour supprimer ces informations.<\/p>\r\n      <div class=\"pp-highlight\"><strong>R\u00e9servations impliquant des mineurs<\/strong>Lorsque des mineurs participent \u00e0 nos visites ou activit\u00e9s, toutes les r\u00e9servations doivent \u00eatre effectu\u00e9es par un adulte responsable \u00e2g\u00e9 de 18 ans ou plus, qui accepte ces conditions au nom du mineur.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"pp-section\" id=\"s11\">\r\n      <div class=\"pp-section-head\"><div class=\"pp-num\">11<\/div><h2>Coordonn\u00e9es<\/h2><\/div>\r\n      <p>Pour toute question, pr\u00e9occupation ou demande relative \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ou au traitement de vos donn\u00e9es personnelles, veuillez contacter notre \u00e9quipe charg\u00e9e de la protection des donn\u00e9es\u00a0:<\/p>\r\n      <div class=\"pp-contact-grid\">\r\n        <div class=\"pp-contact-item\"><div class=\"pp-contact-icon\">\u2709\ufe0f<\/div><div class=\"pp-contact-label\">E-mail<\/div><div class=\"pp-contact-val\"><a href=\"mailto:Info@moratra.com\">Info@moratra.com<\/a><\/div><\/div>\r\n        <div class=\"pp-contact-item\"><div class=\"pp-contact-icon\">\ud83d\udcde<\/div><div class=\"pp-contact-label\">T\u00e9l\u00e9phone<\/div><div class=\"pp-contact-val\">+212 727-541683<\/div><\/div>\r\n        <div class=\"pp-contact-item\"><div class=\"pp-contact-icon\">\ud83d\udccd<\/div><div class=\"pp-contact-label\">Adresse<\/div><div class=\"pp-contact-val\">Moratra LLC, 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA (adresse officielle d\u2019immatriculation). Voyages au Maroc assur\u00e9s par ALLOTRIPS, Marrakech, Maroc.<\/div><\/div>\r\n        <div class=\"pp-contact-item\"><div class=\"pp-contact-icon\">\ud83c\udf10<\/div><div class=\"pp-contact-label\">Site web<\/div><div class=\"pp-contact-val\"><a href=\"https:\/\/moratra.com\/fr\/\">moratra.com<\/a><\/div><\/div>\r\n      <\/div>\r\n      <p style=\"margin-top:18px;font-size:13.5px;color:#6b7280;\">Si vous r\u00e9sidez dans l&#039;UE ou au Royaume-Uni et que vous estimez que nous n&#039;avons pas r\u00e9pondu de mani\u00e8re ad\u00e9quate \u00e0 vos pr\u00e9occupations en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, vous avez le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de votre autorit\u00e9 de contr\u00f4le locale (par exemple, la CNIL en France, l&#039;ICO au Royaume-Uni).<\/p>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"pp-section\" id=\"s12\">\r\n      <div class=\"pp-section-head\"><div class=\"pp-num\">12<\/div><h2>Mises \u00e0 jour de cette politique<\/h2><\/div>\r\n      <p>Moratra LLC se r\u00e9serve le droit de modifier ou de mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment afin de refl\u00e9ter l\u2019\u00e9volution de nos pratiques de traitement des donn\u00e9es, de la loi applicable ou des recommandations r\u00e9glementaires. En cas de modification substantielle, nous publierons un avis bien visible sur notre site web et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, vous en informerons directement par e-mail.<\/p>\r\n      <p>Le <strong>champ \u00ab\u00a0Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur\u00a0\u00bb<\/strong> affich\u00e9 en haut de cette page sera mis \u00e0 jour en cons\u00e9quence. En continuant \u00e0 utiliser notre site web apr\u00e8s la publication de toute version r\u00e9vis\u00e9e de la Politique, vous reconnaissez les modifications apport\u00e9es. Nous vous encourageons \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement la pr\u00e9sente Politique.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"pp-footer\">\r\n      <p><strong>Moratra<\/strong> est le nom commercial de <strong>Moratra LLC<\/strong>, immatricul\u00e9e dans le Wyoming, aux \u00c9tats-Unis. Vendu par Moratra LLC ; voyages au Maroc assur\u00e9s par ALLOTRIPS.<\/p>\r\n      <div class=\"pp-footer-copy\">\u00a9 <span id=\"yr\"><\/span> \u00a9 Moratra LLC. Tous droits r\u00e9serv\u00e9s.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<script>\r\n  const d = new Date();\r\n  document.getElementById('yr').textContent = d.getFullYear();\r\n<\/script>\r\n<\/body>\r\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Legal Document Privacy Policy How we collect, use, and protect your personal information when you book with Moratra. Effective Date: July 2, 2026 Moratra is the trading name of Moratra LLC, a limited liability company registered in Wyoming, United States (WY Filing ID 2026-002017761). 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