Moratra — Frequently Asked Questions
Quels types de voyages sont proposés ?
Moratra propose des circuits dans le désert (à la journée et avec nuitée), des excursions (Essaouira, Ouzoud, Ourika), des activités d’aventure (quad, balades à dos de chameau, montgolfière) ainsi que des visites urbaines et culturelles.
How does payment work for my booking?
Our shared day tours and transfers are Pay on Arrival — you book online, we confirm in writing, and you pay on the day in cash or by card. A acompte de 50 % payé en ligne de manière sécurisée confirme tous les voyages de plusieurs jours, les itinéraires privés et sur mesure, les séjours en camp dans le désert et toutes les réservations en période de pointe ; le solde est dû 5 jours avant le départ. L’acompte est remboursé intégralement dans les 24 heures suivant le paiement, sauf pour les réservations effectuées moins de 21 jours avant le départ ou en période de pointe.
Ces visites sont-elles adaptées aux familles et aux débutants ?
Absolutely! Many Moratra tours are family-friendly and suitable for all fitness levels, clearly marked with difficulty indications.
Proposez-vous des vols en montgolfière à Marrakech ?
Oui — le Aventure en montgolfière au lever du soleil à Marrakech est l'une de nos expériences phares, comprenant la prise en charge à l'hôtel, des pilotes professionnels et un petit-déjeuner berbère.
Comment puis-je réserver ou personnaliser mon voyage ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site web. Pour des expériences privées ou sur mesure, il vous suffit de nous indiquer vos dates, le nombre de participants et vos préférences ; nous créerons pour vous un itinéraire idéal.
Organisez-vous des excursions dans le désert du Sahara ?
Oui, Moratra propose des aventures dans le désert du Sahara avec balades à dos de chameau, tentes de luxe et dîners magiques au coucher du soleil sous les étoiles.