Moratra — Frequently Asked Questions
Quels types de voyages sont proposés ?
Moratra offers desert tours (day & overnight), excursions (Essaouira, Ouzoud, Ourika), adventure activities (quad biking, camel rides, hot-air balloon), and city & cultural tours.
How does payment work for my booking?
Most of our tours are Pay on Arrival — you book online, we confirm in writing, and you pay on arrival in cash or by card. A acompte de 50 % paid securely online (EUR) is required only for stays, camps, and customized itineraries, and it is fully refundable within 24 hours of payment.
Ces visites sont-elles adaptées aux familles et aux débutants ?
Absolutely! Many Moratra tours are family-friendly and suitable for all fitness levels, clearly marked with difficulty indications.
Proposez-vous des vols en montgolfière à Marrakech ?
Oui — le Montgolfière Marrakech Aventure au lever du soleil est l'une de nos expériences phares, comprenant la prise en charge à l'hôtel, des pilotes professionnels et un petit-déjeuner berbère.
Comment puis-je réserver ou personnaliser mon voyage ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site web. Pour des expériences privées ou sur mesure, il vous suffit de nous indiquer vos dates, le nombre de participants et vos préférences ; nous créerons pour vous un itinéraire idéal.